笔者今天谈一下自己卸载瑞星杀毒软件的经历。最初卸载没有成功,瑞星的反卸载设计不错。几天后瑞星软件更改笔者的浏览器主页,也在桌面增加了个性化的提示框,笔者最终成功把软件卸载。软件设计者一定要知道自己产品在用户那里的位置,要设计适合用户的产品,更要根据自己的位置来设计产品。
公司电脑买来时已经预安装了几个杀毒软件,于是想把不常用的瑞星杀毒软件卸载。但是用别的安全卫士软件卸载不了。这是因为杀毒软件本身具有自我防卸载功能,最初就是为了防止被病毒删除。所以用一个安全卫士或杀毒软件去删除另一个杀毒软件基本上是不可能的事。那么要怎么删除瑞星杀毒软件呢?
按传统软件卸载的方法试一下:
卸载软件以前尽量把要卸载的软件关闭,我们要点击瑞星杀毒软件的图标,把软件退出。
点屏幕左下方【开始】菜单,然后选择【程序/所有程序】,选择【瑞星杀毒软件】,理论上来讲,这里面会有一个类似【修复】或【卸载】的功能,可以点击进去卸载相关软件,但是笔者电脑里面没有相关的菜单。
我们只能用另一种方法试一下,打开【控制面板】,找到【卸载程序】或【程序和功能】(笔者用的是win7系统,其他老版本的windows系统可能要选择【添加或删除程序】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),正常情况点击【卸载】然后按程序提示“下一步”,就可以完成卸载。
但是结果怎么样呢?笔者点击【卸载】出现了下面的一个对话框:
只能点击立即抽奖,接着跳出另一个抽奖窗口,如下图:
还要留手机号码,否则不能卸载软件!要抽奖还必须你填写手机号,瑞星怎么能这样呢!算了,就先留着瑞星软件吧,反正也是一个大公司的软件产品。
可是没有想到的是有一天早上发现瑞星杀毒软件尽然把笔者的火狐浏览器的主页更改成为了瑞星导航网站,终于决定彻底删除这个杀毒软件。网上找了很多资料也没能找到好的卸载办法。不应该啊,瑞星也算大牌,不应该这样呀,于是笔者再次按上面的方法来测试卸载。原本卸载瑞星杀毒软件很简单,认真看看下图就会明白:
你应该明白了吧,这里是“放弃奖品”“卸载瑞星”,而不是“放弃卸载瑞星”。直接点击下一步就可以。然后要重新启动机器,基本就完成了软件的卸载。注意一下,有时候瑞星安装程序会在你的机器里面有安装两份程序,所以类似的操作你要做两遍,总的来说瑞星杀毒软件的设计者还是希望你能尽量保留它,不能轻意的删除掉它。看了上面的内容,电脑不求人,你自己就可以轻松删除软件。
总结一下吧,事实上现在很多的软件设计者都会有意的增加避免被用户卸载的设计,笔者并没有对瑞星杀毒软件有偏见,毕竟它是我们曾经的那些年里的电脑保护神。瑞星现在还是一家不错的公司,只是笔者的电脑中现在已经有很多类似的产品,所以总有要被卸载的软件。事实上只要不占用太多的电脑资源,只要不给我们的操作带来一些不必要的影响,留瑞星这个软件在电脑也是没有关系的,从这个方面来讲,瑞星的反卸载的设计是一个成功点。正常情况下,不好删除也就不卸载了。但是和其它的杀毒软件一样,瑞星杀毒软件也在改笔者的浏览器主页,也在桌面增加了个性化的提示框,软件产品设计者的目的是好的,增强用户体验,但是要记住,流行的东西未必就适合你,软件设计者一定要知道自己产品在用户那里的位置,要设计适合用户的产品,更要根据自己的位置来设计产品。当有一天,用户感觉你不爽的时候,卸载掉你很简单。



额,想想我用瑞星的日子,好多年了呢。
是啊,那些年国人买得多的也就是正版的杀毒软件。很多年都是瑞星陪伴着,还记着小狮子打呼噜的声音。
妈蛋的,被偷偷装了三次瑞星,这辈子都恨死瑞星了,只要开机速度超过一分钟,那就是被装了瑞星
你说的这招已经使用了,实际瑞星还在你的电脑理活着,不信你自己看看硬盘,有一些224765之类的文件夹死活删不掉,删了会变成另外一个文件,甚至是3-4个数字文件夹,在搜索一下rsa,rsv,靠,到处都是
恩,瑞博比较细心。对于大多数没有太多电脑使用经验的人来讲,能做到正常卸载已经很不错了;至于你提到的电脑中还有垃圾文件、还有进程的处理,这个需要有一定电脑操作系统经验的人才能进一步的解决相关的问题,大概的思路是:首先进入操作系统的安全模式;再备份注册表与相关文件;然后删除rsa,rsv相关注册表信息与相关的文件;删除注册表中相关启动项;重新启动计算机;如有问题的话用备份恢复。事实上,最好的办法是每安装一个软件时,多留心不要被增加附加的软件。